SMK Negeri 3 Cimahi

Program Keahlian Manajemen Perkantoran & Layanan Bisnis

Program Keahlian Manajemen Perkantoran & Layanan Bisnis (MPLB) — sebelumnya dikenal sebagai Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran (OTKP) / Administrasi Perkantoran — membekali peserta didik dengan kemampuan mengelola administrasi kantor secara modern, memberikan layanan bisnis yang prima, dan menggunakan teknologi informasi perkantoran. Program ini menghasilkan tenaga administrasi profesional yang siap kerja di berbagai sektor.

Konsentrasi Keahlian

• Manajemen Perkantoran Digital
• Layanan Bisnis & Customer Service
• Manajemen Arsip dan Dokumen

Kompetensi Lulusan

• Mengelola surat-menyurat dan korespondensi bisnis
• Mengoperasikan aplikasi perkantoran (Ms Office, Google Workspace)
• Mengelola arsip dan dokumen secara digital maupun manual
• Memberikan layanan prima kepada pelanggan/tamu kantor
• Mengelola kas kecil, perjalanan dinas, dan agenda pimpinan
• Menerapkan etika profesi dan komunikasi bisnis

Prospek Karir

Lulusan dapat bekerja sebagai Sekretaris, Staff Administrasi, Customer Service, Resepsionis, atau tenaga layanan bisnis di perusahaan swasta maupun instansi pemerintah.